Conheça como as competências do Mundo VUCA ajudam durante a pandemia da COVID-19

Você sabia que as transformações que estão ocorrendo no mundo, e em especial no mercado de trabalho, podem te dar a oportunidade de conhecer as habilidades do mundo VUCA?

O mundo em constante transformação, está paralisado pela covid-19! Estamos em pleno distanciamento social, onde a quarentena imposta manteve aberto somente os serviços essenciais.

A pandemia trouxe uma série de medidas para evitar o contágio, evitar a sobrecarga no atendimento dos serviços de saúde!

De uma hora para outra começamos a trabalhar em home office e para continuar nosso trabalho, nossa rotina!

A mudança em si provocou uma insegurança nunca vista no nosso dia a dia como profissionais! De repente tivemos que realizar comportamentos que nunca tínhamos testado, utilizado! Algumas tarefas fizemos pelo método de tentativa e erro!!!

Nesse contexto de transformação acelerada, que vem ocorrendo já há vários anos, que as habilidades VUCA surgem como essenciais para interpretar o mundo, e o mercado de trabalho em especial!

HABILIDADES V U C A

Mas afinal o que é mundo VUCA?

Esse termo foi inicialmente tratado nos Estados Unidos, no início da década de 90 no   U. S. Army War College para explicar o mundo no cenário pós-Guerra Fria.

O significado de V U C A nasceu dos acrônimos escritos em inglês: Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade.

Como os desafios estão cada vez maiores, principalmente no mundo organizacional, para conquistar o mercado e satisfazer os clientes, as habilidades VUCA podem colaborar para superar os momentos de crise, como esse provocado pela pandemia da covid-19.

Mas afinal quais são as habilidades VUCA?

VOLATILIDADE: Velocidade das mudanças

INCERTEZA: Falta de Clareza do presente

COMPLEXIDADE: Muitas decisões para tomar

AMBIGUIDADE Falta de clareza dos cenários futuros

Para que esse momento atual, de extrema complexidade, seja superado podemos refletir sobre como utilizar cada uma dessas habilidades pode auxiliar na execução de nossas tarefas:

A volatilidade que que vivenciamos de março/2020 para cá mostra como as mudanças estão sendo implementadas, algumas planejadas, outras no improviso. Flexibilizar alguns comportamentos, negociar condições de trabalho, transformar dificuldades em oportunidades, essas são atitudes esperadas dos indivíduos que compreendem a importância dessa habilidade.

Na incerteza que estamos vivenciando, buscar uma clareza e uma transparência é o maior, e mais indicado comportamento. Vivemos o problema da pandemia da  COVID-19, contaminando os indivíduos, trazendo morte, pânico â sociedade. Associado a esse problema vivemos também o fantasma do desemprego, da redução de salário, das portas das empresas fechando. Essas incertezas exigem uma melhor análise, uma maior reflexão. Com essa realidade, com as informações que temos, interpretamos o ambiente e tomamos pequenas decisões.

O período é de complexidade, dado o elevado número de variáveis, que necessitam de uma análise múltipla, com verificação dos cenários, entendimento de consequências de cada decisão tomada. Acatar, aceitar ou não a possibilidade de uma resposta certa, mas buscar opções, alternativas, ou seja, alternativas também aplicáveis. Isso vale dizer que muitas vezes não existe o certo e o errado, mas a nossa interpretação da realidade.

Em razão desse momento de ambiguidade devemos ampliar o entendimento de que a situação que parece ser verdadeira, real, certa, pode na verdade ser duvidosa, não representar uma situação verdadeira, mas sim tendenciosa e irreal. A inteligência pode nos ajudar, principalmente com uma questão importantíssima, a dúvida!

CONSIDERAÇÕES

Certamente todo esse desafio vai precisar que abandonemos a zona de conforto, o comodismo, a análise simples, fácil, cartesiana, que de uma certa maneira traz o raciocínio de causa e efeito.

Com o aumento da complexidade, as múltiplas variáveis que estamos presenciando, algumas providências de nossa parte se fazem necessárias.

Desenvolvimento contínuo, aprendizado contínuo  Cursos online gratuitos oferecidos neste momento elo SENAC, SEBRAE, entre outros

Incorporar as novas tecnologias em nossa rotina (aprender a usar os recursos dos aplicativos de smartphone, dos computadores. Existe uma série de recursos gratuitos nas lojas de aplicativos como Google play, complementos para contas do Google sendo a maioria gratuitos)

Aumentar o nível de inteligência emocional  Dedicar momentos à meditação e autoconhecimento, desenvolver um modo de se perceber quando está no limite, perdendo a paciência, buscar relacionamentos saudáveis, agradáveis, valorizar-se)

Desenvolvimento de novas competências  Interessar-se pela tecnologia, leitura de livros na área, prática de jogos de tabuleiro para melhorar o raciocínio lógico, trabalhos manuais para aumentar a destreza e habilidades manuais, gastronomia interessando-se por sabores, alimentos, receitas; lidar com as crianças, interagir com o mundo delas e com as tarefas delas como brincar, jogar, tarefas escolares)

Buscar informação confiável – Checar as fontes de informação que estão chegando até você, isso pode fazer a diferença na hora de decidir – cuidado com as fake news ou fontes de informações duvidosas, que distorcem os fatos e podem te levar a decisões inadequadas)

É um desafio, e eu sei!

Eu mesmo estou diariamente buscando me capacitar com as tecnologias! No meu trabalho precisei aprender sobre o funcionamento de ferramentas videoconferência como Google Meet, Skype, Zoom!

Passei por treinamentos em meu trabalho, assisti vários vídeos, participei de reuniões com colegas para tirar dúvidas. Aprendo um pouco todo dia! Busco leitura de várias fontes. Para gravar meus vídeos, baixei o programa Kinemaster, estou aprendendo como editar os vídeos. Comecei a me interessar pelo programa Cantasia para melhorar a qualidade das minhas apresentações nas aulas e  nas redes sociais. Posso te falar que se não fosse a ajuda de várias pessoas, não teria me desenvolvido.

Como agradeço pela ajuda que tive e que tenho!

E você?

Como pretende reagir a essa necessidade de sobrevivência no mercado de trabalho?

Conte com meu apoio, acompanhe meu trabalho pelas redes sociais, compartilhe conhecimento! Você pode ajudar muitas pessoas com essa atitude.

Professor Arnaldo Pereira dos Santos

Psicólogo e Coach

Como lido com a nova rotina provocada pela pandemia covid-19

Escrevo esse post depois da entrevista para o Canal do Coach , do Edu Calabria, e no Dia da Mães,!!!

Ahh e também depois do Decreto do Governador do Estado prorrogando a Quarentena para dia 31 de maio.

Ou seja o mês de maio está a todo vapor, e olha que foram somente 10 dias de maio, hein!!!!

Em meio às atividades de preparação das aulas para meus alunos da graduação, o aconselhamento de carreira no Linkedin, além dos vídeos para meu Canal do Youtube, tenho lido muita coisa e tenho me preocupado viu pessoal.

Ahh sem falar em cuidar da minha saúde e me preocupar com a saúde da minha irmã.  que está difícil de segurar na quarentena.

Preocupo também com a saúde do Guilherme, que mora na zona leste, uma das regiões onde o coronavírus está chegando com tudo, lotando os hospitais da região.

Tenho percebido pelo contato que tenho com parentes, amigos, aluno e, colegas de trabalho, que muitos estão chegando no limite físico e psicológico, em razão da mudança de rotina e das incertezas sobre o futuro.

Muitos não sabem se continuarão empregados, se poderão retomar a vida normal. Dar uma simples volta no quarteirão, ou visitar um parente em outro bairro e cidade.

Essa realidade que vivo em São Paulo vejo que é a mesma que meus irmãos que moram em São José dos Campos também estão passando.

Meu sobrinho tem um pequeno negócio que em razão da quarentena está funcionando parcialmente graças a estratégias ligadas ao e-commerce, a vendas pela internet. Mas seu faturamento caiu muito e já não sabe mais como organizará suas contas mais adiante.

Minha prima e minha tia fizeram aniversário recentemente e puderam comemorar com as pessoas mais próximas da família.

Os parentes distantes como filhos, irmãos, netos, não puderam compartilhar desse momento tão significativos de suas vidas.

Vimos lindas fotos de família pelas redes sociais, mas ficou faltando muita gente para estar lá naquele momento.

Na rua onde moro também vejo as coisas caminhando lentamente, num ritmo nunca visto.

Moro no Centro de São Paulo, conheço vários pequenos comerciantes que estão fazendo ginástica para poder sobreviver nessa crise do cononavírus.

Um deles, barbeiro, precisou começar a atender a domicilio, com hora marcada, para poder garantir alguma receita para pagar seus compromissos. Para os clientes que concordam, ele leva parte de seu material, adota as medidas de proteção, e faz seus cortes de cabelo.

Naquele ritmo costumeiro, batendo um bom papo e satisfazendo a necessidade do cliente. No final, varre o local, higieniza e deixa tudo do jeito que encontrou. Cobra o mesmo valor do salão, utiliza a maquininha de cartão de crédito e dessa maneira mantém o seu pão de cada dia!

No meu caso a quarentena também mudou a rotina, pois mesmo já estando com mais de 10 anos trabalhando parcialmente em casa, precisei fazer alguns ajustes e adaptações às novas necessidades.

Meu tipo de trabalho realizado em casa envolve trabalho burocrático e voltado para internet, quase não preciso marcar reuniões com clientes e quando isso é necessário, utilizo o Shopping Light, nas cafeterias existentes lá!

Nos reunimos, acertamos detalhes e está resolvido.

Os atendimentos de coaching e de psicologia também são feitos no consultório, e também na empresa do cliente.

As gravações de videoaulas e conteúdos para a Academia de Radiologia são feita no estúdio da sede da empresa.

Então em casa fica tudo tranquilo.

Só que tudo mudou!

Logo vieram as aulas ao vivo, que precisam de ser num local tranquilo, meio isolado para que a aula flua bem.

Fiz umas adaptações na sala de casa, negociei com minha irmã o horário que as aulas começariam e as condições necessárias para a aula. Ela começou então, meio a contragosto no começo, a assistir sua programação da TV, em seu quarto.

Quer dizer, para ela foi um desconforto.

Ela trabalha, está se recuperando de duas internações em 6 meses, provocado principalmente pelo agravamento da diabetes. E com as aulas começando às 19h30, precisou desocupar a sala para que meu home office seja realizado.

Desde que as coisas mudaram, eu tenho tentado desenvolver algumas coisas para distrair, relaxar. Tem dado resultados. Assisto filmes regularmente, tenho feito um pouco de exercícios, dedico um tempo para ler, pesquisar, conhecer coisas novas.

Gosto de escrever e sempre que posso dedico a desenvolver essa habilidade. Coloco os textos em meu blog ou nas redes sociais.

Tenho também organizado meu material de estudo. Ainda tenho materiais de minha graduação e pós-graduação, trabalhos, pesquisas, cursos livres.

Estava um pouco desorganizado! Sempre que tenho um tempinho, mexo nesse material.

Tem sido bom recordar os períodos de convivência acadêmica, como aluno, e ver o quanto foi importante para minha formação profissional e pessoal.

Agora que dedico meu tempo escrevendo sobre minhas experiências com o home office, falo com um certo conhecimento de causa, pois vivo todos esses momentos que a maioria está vivendo.!!!!

Sei o quanto cada tem sido impactado pela quarentena!

Mas sei também o quanto ela é necessária para salvar vidas, desafogar os serviços médicos! Sei que vai passar.

Porisso cada palavra escrita nesse post é para que algum dia, muito tempo depois, verificar que esse sacrifício que os cidadãos passaram, valeu a pena! Que construímos uma sociedade melhor!

Mais humana, solidária e íntegra. Que revemos e revisamos práticas ambientais, comerciais, financeiras e dos negócios.

Que a tecnologia realmente cumpriu o papel a que se propôs, de trazer um desenvolvimento a humanidade.

Vou ficando por aqui reconhecendo que esse momento da história único, é extremamente difícil !!!!!

Mas vai passar!!!!

Professor Arnaldo Pereira dos Santos

Psicólogo e Coach