Dicas de Home Office e Implantação de Vendas On Line

Como adepto de Home Office a pelo menos 15 anos, dividindo as atribuições entre aulas presenciais e trabalho virtual, venho dar algumas dicas para você, que em razão da pandemia da covid-19, começou no trabalho virtual como alternativa para superar a quarentena imposta pelo governo.

De outro lado o empreendedor do ramo de moda, que viu sua loja fechada pelas medidas de quarentena, também viu-se com o problema de pensar em alternativas para ter algum faturamento no seu negócio.

A seguir um pouco do que foi debatido na Live do instagram, em parceria com a profissional de varejo Cintia Silveira.

HOME OFFICE – Necessidade ou opção ?

Cabe comentar que o meu caso que já desenvolvo rotinas em casa, já tenho um espaço reservado e rotinas adequadas a minha realidade, foi uma opção!

Agora a pergunta é: Estou preparado para trabalhar remotamente, desenvolvendo minhas atividades profissionais em casa?

QUESTÕES PSICOLÓGICAS  Algumas limitações psicológicas precisam ser levadas em consideração:

PERSONALIDADE: – Introvertido / Extrovertido

EMOÇÕES: Tristeza / Euforia

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL:  Empatia / Assertividade

QUESTÕES SOCIAIS Como enfrentar o distanciamento social e o confinamento mantendo os relacionamentos interpessoais?

RELACIONAMENTOS À DISTÂNCIA: Algumas questões que envolvem os relacionamentos seja por questões de trabalho ou por fechamento de Vendas On Line

CONSTRUÇÃO E CULTIVO DE RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS Manter contato periódico com clientes e também com colegas de trabalho

ABRIR PERFIS NAS REDES SOCIAIS (INSTAGRAM, FACEBOOK, WHATTSAP, YOUTUBE) perfis pessoais e profissionais – Estar visível nas redes sociais

QUESTÕES TÉCNICAS:  Estou preparado para trabalhar remotamente e relacionar com o meu cliente virtualmente

ABORDAGEM DO CLIENTE

FERRAMENTAS DO MARKETING DIGITAL

INTERAGIR NAS REDES SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE, WHATTSAP, LINKEDIN, BLOG)

INTERAÇÃO VIA FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO VIDEOCONFERÊNCIA : (SKYPE, ZOOM, MEET)

QUESTÕES COMPORTAMENTAIS: Compreendo as diferenças que existem entre o comportamento no local de trabalho e os comportamentos do Home Office / Vendas On Line

EXPRESSÕES FACIAIS

VOZ

VESTIMENTA

APARÊNCIA

ATENÇÃO 

DISCIPLINA

INVESTIMENTO EM FERRAMENTAS DE TRABALHO: Você conhece as ferramentas mais adequadas para seu perfil de atividades?

Página na Internet – Página de Trabalho, Página de Venda – E-COMMERCE

Perfil nas Redes Sociais:  Relacionamento com seus clientes, colegas de trabalho e público com o perfil adequado a seu produto ou serviço

Formas de Pagamento: Parceiros que recebem pela venda de seu produto e serviço de acordo com a necessidade e perfil do seu cliente

Equipamentos tecnológicos: Laptop, celular, cameras de vídeo, microfone, ferramentas para interagir com seu cliente

Geração de Conteúdo: Informações, dicas, orientações adequadas a seu perfil de cliente

Parceiros estratégicos: Você não consegue fazer tudo sozinho, realize alianças para alavancar seu negócio, seu trabalho.

Como atingir resultados diante dessa mudança : Cada um aproveitará da melhor forma essas informações, mas desejamos que você:

AUMENTE A DEDICAÇÃO

TENHA FOCO E DISCIPLINA

DESENVOLVA SEU TRABALHO COM CONSISTÊNCIA

DISPONIBILIZE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS

ADAPTE SEU ATENDIMENTO ON LINE

MOSTRE CREDIBILIDADE NO SEU TRABALHO

Agradeço acompanhar e seguir nosso trabalho, conhecendo nossas  dicas e orientações

Professor Arnaldo Santos

Psicologo e Coach