APTIDÕES EMOCIONAIS – VAMOS FALAR DE SENTIMENTOS E AÇÕES?

Sentimentos e ações

Talvez uma das maiores dificuldades quando se fala em inteligência emocional, em aptidões emocionais é a diferenciação entre os sentimentos e as ações.

Muitas ações são desencadeadas por sentimentos, assim como sentimentos afloram após determinadas ações e comportamentos.

Essa é a grande sacada, o grande diferencial quando se desenvolve a aptidão emocional, a capacidade de identificar seus sentimentos e os sentimentos dos outros.

Faz toda a diferença na carreira.

Olha os benefícios:

Gerenciar seus sentimentos de forma produtiva;

Controle das emoções;

Controle das ações;

Definição de sentimentos;

Definição das ações;

Inteligência emocional – equilíbrio comportamental

Todos os dias somos desafiados a superar obstáculos, apresentar resultados, ter comportamentos exemplares.

Sempre pensamos em acordar a cada dia melhor, mais treinados, mais experientes, mais desenvolvidos pessoalmente e profissionalmente.

A maioria das pessoas tem essas expectativas, essas ambições.

Vemos que a realidade se mostra um pouco diferente.

Tem dias que levantamos entusiasmados, otimistas e bem-dispostos.

Olhamos para nosso espelho e dizemos a nós mesmos: “hoje eu vou ter o melhor dia da minha vida!”

Em outros dias não temos energia sequer para olhar para nosso espelho, para se arrumar, para tomar nosso merecido cafezinho.

Somos influenciados por diferentes fatores, alguns internos que dependem de nós e outros externos, que dependem do ambiente onde vivo, onde frequento.

Para citar um exemplo podemos falar de uma entrevista de emprego que está agendada para daqui alguns dias.

Nossos pensamentos flutuam, vão do otimismo de “eu vou conseguir esse emprego” a pensamentos negativos de que “os concorrentes da vaga são melhores do que eu, estão mais preparados que eu!”

Felizmente ou infelizmente esses pensamentos vão interferir no preparo para a entrevista, para a “gestão do tempo” até a entrevista.

Posso ficar ansioso, inseguro, nervoso e simplesmente não pesquisar sobre a empresa em sites, redes sociais e outras fontes de informação.

Posso me negar a relembrar como preparar a planilha eletrônica Excel por pensar “De que adianta eu fazer tudo isso se não serei aprovado para a vaga mesmo!!!”

Porém se eu fizer a adequada gestão dos meus pensamentos negativos, “enfrentar de frente os medos e inseguranças” eu posso mudar meu estado mental, transformar pensamentos negativos e boas energias!

Energias que movam à superação, motivação, assumir riscos e criar condições favoráveis para que eu supere a ansiedade, pense em fazer dessa entrevista a experiência mais importante da minha carreira profissional.

Compreender as emoções que você sente te ajudará a enfrentar seus medos, seus fantasmas, ter melhores atitudes, extrair de você sua melhor versão!

A inteligência emocional possibilita que você desenvolva formas de encarar de frente essas situações!

Infelizmente uma inteligência emocional não desenvolvida pode levar a esconder os pensamentos negativos, negar que existe ansiedade, negar que “está com medo de ir à entrevista de emprego!”

Essa atitude poderá representar uma espécie de “represamento das emoções” que poderá ter um resultado abaixo do esperado.

Não adianta só pensar “eu não estou nervoso”,eu não estou ansioso”, pois numa situação como a do exemplo que coloco no texto, o entrevistador fará perguntas delicadas, difíceis, complexas de responder.

Se seu preparo mental não foi adequado essas perguntas serão o “gatilho mental”, o “start’ para despertar a insegurança, o nervosismo, a ansiedade!

Ela se manifestará em você durante a entrevista pela tonalidade da sua voz, pela sua expressão facial, pela sua postura corporal durante a entrevista.

Percebeu como seus sentimentos podem guiar suas ações, e algumas vezes de forma incontrolável!

Interessante o tema num é mesmo?

Poderíamos citar inúmeros exemplos da vida cotidiana falando da importância de desenvolver a inteligência emocional, “as aptidões emocionais!”

Gostou do tema, tem sugestões ou deseja deixar um depoimento aqui ou nas redes sociais, entre em contato.

APTIDÕES EMOCIONAIS – EXPRESSAR SEUS SENTIMENTOS

Aptidões emocionais - expressar as emoções

Vou te falar uma coisa viu, falar dessa aptidão emocional – expressar seus sentimentos é uma missão bem interessante!

Temos visto ultimamente no mundo afora imagens impactantes, que não dá para esquecer, que mexem com o nosso emocional.

Está acontecendo tanta coisa, “o mundo está tão doido” que não dá para deixar de se emocionar!

Vimos pela imprensa a manifestação de solidariedade, de fúria, de paixão!

Esse século está emocionante!!

E no ambiente profissional?

Como estão as emoções?

Como os empregados reagiram ao trabalho no Home Office?

E as novas demandas profissionais, nossos empregados estão dando conta?

Nossos gerentes estão sabendo lidar com os problemas do novo normal?

Será que o termo “vestir a camisa da empresa” ainda está atual e pertinente?

E com relação à tecnologia, ela está favorecendo uma melhoria nos relacionamentos, aproximando seu cliente da empresa?

Certamente não temos respostas, mas é bem interessante refletir sobre esse tema, sobre esse assunto tão importante.

Na minha experiência como docente, onde tive contato com estudantes de vários cursos, que exerciam atividades profissionais em cargos de vários níveis, notei que o sentimento que expressavam pelos seus empregos “não era de amor, não era de quem estava satisfeito com o trabalho!”

Não sei como essa insatisfação foi expressada no dia a dia no ambiente de trabalho, se é que ela foi expressada! Porém quando sentimos algo e manifestamos de uma outra maneira, estamos num processo de dissonância cognitiva!

Estamos fazendo um esforço emocional que gasta energia, que pode trazer sintomas físicos!

Não estamos manifestando nosso sentimento com sinceridade, mas com conveniência, por interesse “para nos manter no emprego’!

Vou te falar, é muito ruim para nossa saúde agir dessa forma.

Causa estresse, pode levar a úlcera, gastrite, dores de cabeça!

Imagina na hora que um cliente liga para você e reclama da empresa!

Você que recebeu essa ligação de reclamação, pela sua vontade talvez diria:

– Ahh, essa empresa é ruim mesmo, o gerente não valoriza a gente!

Eles não estão nem ai para os clientes!

O que eles querem mesmo é seu dinheiro!!!!!!

Essa é sua vontade, seu desejo, seu sentimento em relação à empresa que trabalha.

Mas no regulamento, no treinamento, nas orientações que você recebeu, foi orientado a dizer:

– Nossa empresa está empenhada a resolver seu problema, certamente um de nossos técnicos já estão analisando uma forma de agilizar a entrega da sua encomenda!

Um outro exemplo de manifestação das emoções no trabalho seria na conversa na hora do café, seu colega de trabalho chega perto e te pergunta:

– E aí o que está achando do novo cargo, saiba que o gerente confia muito em você!

Ahhhh essa pergunta, o empregado pode pensar em responder dessa forma:

– Ahh esse cargo é uma bomba, já estou a 6 meses e não fizeram a minha promoção.

Eu só estou resolvendo problema, ser reconhecido que é bom, até agora nada!

Mas ele, em razão da ética, caráter, responde:

– Ahh está tudo ótimo, estou tendo suporte da equipe, o gerente vem conversar comigo, estou gostando bastante da oportunidade que ele me deu!

Percebe a diferença entre as respostas que criei para essa pequena historinha?

Certamente esse empregado está muito chateado, mas não pode expressar adequadamente seus sentimentos!

Isso pode trazer prejuízos futuros a sua saúde e o deixar extremamente insatisfeito, desmotivado, desiludido com a empresa.

Faz sentido para você falar de aptidões emocionais – expressão de sentimentos?

Se você ficou com dúvidas, quer perguntar alguma coisa ou deixar seu depoimento, escreva por aqui ou mantenha contato comigo pelas redes sociais!